Белгазпромбанк: UX/UI Дизайн мобильного банкинга
О проекте:
Редизайн мобильного приложения для одного из крупнейших банков Беларуси. Перед нами стояла задача превратить устаревший интерфейс в современное, интуитивное решение, которое станет ежедневным инструментом для тысяч пользователей.
Клиент:
Белгазпромбанк
Период работы:
2023 — настоящее время
Платформы:
iOS, Android
Deliverables:
UI-кит, дизайн-система, прототипы всех экранов, гайдлайны для разработчиков
Особенности:
Светлая/темная темы, адаптация под гайдлайны платформ, полная проработка всех состояний интерфейса
Задача
Белгазпромбанк обратился к нам с запросом на полный редизайн мобильного приложения.
Старая версия не отвечала современным стандартам юзабилити, а пользователи испытывали трудности при выполнении базовых операций.
Банку требовалось решение, которое повысит удовлетворенность клиентов и укрепит позиции на конкурентном рынке финансовых сервисов.
Наш подход
Работали в тесной коллаборации с командой банка. Получали детальную аналитику и требования к функциональности каждого раздела, а затем трансформировали их в продуманные пользовательские сценарии.
Что мы сделали
Детально проработали каждый экран и все состояния интерфейса — от успешной операции до ошибок сети. Каждый стейт, каждое взаимодействие было продумано до мелочей, чтобы пользователь всегда понимал, что происходит в приложении.
Создание UI-кита
Собрали полноценную дизайн-систему: все кнопки, поля ввода, карточки, иконки, типографика и цветовые схемы. UI-кит стал фундаментом для масштабирования продукта и поддержания консистентности во всех точках касания бренда.
Две темы оформления
Разработали светлую и темную темы приложения. Пользователи получили возможность выбирать комфортный режим в зависимости от времени суток и личных предпочтений.
Адаптация под iOS и Android
Создали отдельные версии дизайна для двух платформ, учитывая гайдлайны Apple Human Interface Guidelines и Material Design.
Приложение органично вписалось в экосистему каждой операционной системы, обеспечивая привычный опыт взаимодействия.
Результаты, которые говорят сами за себя
Белгазпромбанк вышел на рынок с обновленным мобильным приложением, которое моментально получило признание пользователей: 4.9 из 5 — рейтинг в App Store и Google Play.
Высокая оценка от тысяч пользователей подтверждает качество проделанной работы и правильность выбранных UX-решений.
Система за пределами приложения
Созданные нами элементы UI-кита и фирменного стиля банк активно использует для всей визуальной коммуникации — от баннеров в приложении до билбордов на улицах. Дизайн-система стала единым языком бренда.
Новый стандарт цифрового банкинга
Приложение стало эталоном удобства для клиентов банка и задало новую планку качества на рынке финансовых сервисов Беларуси.
Следующий проект:
SEO-продвижение бюро переводов после редизайна